Informations sur la protection des données personnelles

Le présent Site Web, http://www.alpro.com, est exploité par Alpro SCA, une société en commandite par actions dont le siège social se trouve à l’adresse suivante : Vlamingstraat 28, B-8560 Wevelgem, Belgique (RPR/RPM 0420.429.375 (Kortrijk), (ci-après dénommé « Alpro » ou « nous »).

Alpro protège la vie privée des visiteurs du Site Web Alpro à l’adresse http://www.alpro.com (ci-après dénommé le « Site Web ») et s’est engagé à protéger leurs informations personnelles. Étant donné que les informations que nous collectons peuvent inclure des données concernant des personnes identifiées ou identifiables (« Données personnelles »), la présente Politique de Protection de la Vie Privée informe les visiteurs (i) des types de données personnelles que nous collectons, (ii) des fins auxquelles nous pouvons utiliser ces données personnelles, (iii) avec qui il se peut que nous les partagions, et (iv) vos droits en ce qui concerne les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Les données personnelles collectées à votre sujet et traitées conformément à la présente Politique de Protection de la Vie Privée sont contrôlées par Alpro SCA.

I. Informations pouvant être collectées par Alpro

Alpro collecte les données personnelles vous concernant lors de votre utilisation du présent Site Web (c’est-à-dire toutes les informations à votre sujet en tant que personne identifiée ou identifiable), comme votre nom, votre âge, votre adresse de courriel, ainsi que vos réponses aux questionnaires, formulaires ou études publiés sur le Site Web.

Alpro ne demande pas aux visiteurs de fournir des informations personnelles pour pouvoir accéder aux zones publiques d’intérêt général de son Site Web, mais de telles informations peuvent s’avérer nécessaires pour demander ou télécharger des informations sur un produit, pour commander des produits ou utiliser certaines fonctions du Site Web d’Alpro, comme pour s’inscrire à certains programmes sur ce Site Web.

Alpro collecte également des données qui ne vous identifient pas directement mais qui permettent de disposer d’informations concernant vos intérêts et vos activités pouvant être utilisées pour effectuer des inférences à votre sujet et, dans certains cas, vous identifier indirectement.

Sous réserve de votre consentement préalable lorsque celui-ci est requis par la législation applicable, nous (ou notre prestataire de services agissant pour notre compte et conformément à nos instructions) pouvons utiliser en particulier des cookies ou des technologies de suivi similaires que nous plaçons sur le disque dur de votre ordinateur afin de nous permettre de vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre Site Web. Les cookies nous aident à améliorer notre Site Web et à vous offrir un service meilleur et mieux adapté. Ils nous permettent de stocker des informations concernant vos préférences et de personnaliser votre utilisation, de mémoriser votre usage des fonctions et services interactifs et de surveiller notre trafic sur l’Internet.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter initialement les cookies. Vous pouvez choisir de reconfigurer votre navigateur afin qu’il refuse tous les cookies ou qu’il vous informe lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous choisissez de refuser tous les cookies, sachez que certains des services et des fonctions de ce Site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner correctement. Si vous souhaitez objecter contre l’utilisation de cookies ou de technologies similaires, veuillez vous référer à la section « Droits d’accès, rectification et objection » ci-dessous. Veuillez noter que, si vous n’objectez pas contre les cookies ou si vous ne les désactivez pas, sauf lorsqu’un consentement explicite est requis par la législation, vous serez réputé avoir consenti à leur utilisation aux fins et de la manière décrites ci-dessus et dans notre Politique de Protection de la Vie Privée.

Les cookies déployés par Alpro ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes sur votre ordinateur ou pour y télécharger des virus, et ils ne donnent à Alpro aucune sorte de contrôle sur votre ordinateur. Alpro n’utilise pas les cookies pour accéder aux informations stockées sur votre ordinateur (autres que de simples informations d’identification), ni pour contrôler vos activités. Ce qui précède s’applique à votre ordinateur et à toute autre sorte de dispositif que vous utilisez pour vous connecter au Site Web.

Ce Site Web n’est pas destiné à collecter des données personnelles de personnes mineures (c’est-à-dire d’enfants ayant moins de 18 ans). De manière à protéger les personnes mineures, tout visiteur de ce Site Web souhaitant participer à certains programmes devra communiquer l’année de sa naissance pour pouvoir s’inscrire au programme. Les personnes mineures ne seront pas autorisées à s’inscrire au programme.

Veuillez noter qu’il se peut que certaines des données personnelles que vous nous fournissez ou que certaines des questions posées pour participer à certains programmes sur notre Site Web soient considérées comme des données confidentielles ou des données personnelles concernant la santé selon les lois applicables à la protection des données. Nous ne traiterons ces données qu’avec votre autorisation écrite explicite. Veuillez noter qu’en fournissant ces informations ou en répondant à ces questions précédant la mise en œuvre du programme ou en acceptant cette Politique de Protection de la Vie Privée, telle que décrite dans le présent document, vous donnez effectivement votre consentement explicite au traitement de ces données personnelles (que ce soit ou non sous la supervision d’un professionnel de la santé). Votre consentement est valide pendant la durée de votre inscription au programme, mais vous avez le droit de le retirer à tout moment en nous contactant de la manière indiquée dans la présente Politique de Protection de la Vie Privée. Ces données personnelles ne seront traitées qu’aux seules fins de votre participation à ce programme et l’accès à ces données sera limité aux seules personnes ayant besoin de les connaître aux fins de votre participation au programme.

II. Fins auxquelles vos données personnelles sont collectées

Alpro utilisera les données personnelles des visiteurs lorsque cela est nécessaire pour les opérations suivantes : vérification de l’âge ou de l’identité des visiteurs du Site Web, création de justificatifs d’identité comme des noms d’utilisateur et des mots de passe pour répondre à vos questions, proposition d’abonnement aux notifications, bulletins, courriels ou informations générales concernant Alpro ou des produits afférents, invitation à ou permission de participer à des études ou des programmes, promotion d’événements spéciaux par courriel ou un autre moyen de communication électronique (y compris courriel, fax, sms, mms, etc.).

Déclaration concernant les cookies

1. Introduction

Alpro prend très au sérieux la protection de votre vie privée lorsque vous utilisez nos sites internet et nos services. Cette déclaration, qui fait partie intégrante de la politique de confidentialité d’Alpro, décrit la façon dont Alpro utilise les cookies. Veuillez noter que les sites n'appartenant pas à Alpro, même si des liens apparaissent sur les sites Alpro, ne sont pas concernés par cette déclaration.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte alphanumérique, téléchargé sur un ordinateur ou un autre appareil (par ex. un téléphone portable), qui permet au site de reconnaître l'équipement en question et de suivre l'activité de recherche d'un utilisateur. Les cookies ont de multiples utilisations possibles, telles que l'analyse de l'utilisation d'un site, le stockage d'un mot de passe pour permettre à un utilisateur d'accéder à un site protégé sans avoir à entrer ses identifiants de connexion à chaque fois, ou pour ajouter des articles dans le panier d'achats en ligne.

3. À quoi nous servent les cookies ?

Sous réserve de votre autorisation expresse préalable, lorsque la loi l'exige, nous (ou notre prestataire de service agissant de notre part et selon nos instructions) utilisons des « cookies » ou des technologies de suivi similaires que nous plaçons sur le disque dur de votre ordinateur pour nous permettre de vous reconnaître quand vous revenez sur notre site. Les cookies nous aident à améliorer notre site et à vous offrir un service plus personnalisé et de meilleure qualité. Ils nous permettent de stocker des informations concernant vos préférences et de personnaliser votre visite, de conserver une trace de votre mode d'utilisation de tout élément et service interactif et de surveiller le trafic internet.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Vous pouvez modifier les paramètres de manière à refuser tous les cookies ou à être notifié de tout envoi de cookie. Le paramétrage de votre navigateur se fait sur les sites suivants :
Internet Explorer: http://www.wikihow.com/Disable-Cookies#Internet_Explorer_8
Safari: http://www.wikihow.com/Disable-Cookies#Safari
Chrome: http://www.wikihow.com/Disable-Cookies#Google_Chrome_v1_-_v10
Firefox: http://www.wikihow.com/Disable-Cookies#Mozilla_Firefox

Cependant, vous devez savoir que si vous choisissez de refuser tous les cookies, certaines caractéristiques du site et certains services risquent d'être indisponibles ou de ne pas fonctionner normalement. Si vous voulez vous opposer à l'utilisation des cookies ou de technologies similaires, veuillez vous référer à la section « Vos Droits », dans la Politique de confidentialité. Veuillez noter que si vous ne vous opposez pas ou ne désactivez pas les cookies, sauf dans le cas où une autorisation expresse préalable serait imposée par la loi, il sera considéré que vous autorisez leur utilisation aux fins et selon les méthodes décrites ci-dessus et dans notre Politique de confidentialité.

Les cookies mis en place par Alpro ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes sur votre ordinateur ni pour y télécharger des virus, et ils ne permettent pas à Alpro de prendre le contrôle de votre ordinateur. Alpro n'utilise les cookies ni pour accéder à des informations stockées sur votre ordinateur, ni pour y stocker des informations (autres que les données d'identification), ni pour surveiller vos activités. Ce qui précède s'applique à votre ordinateur et à tout autre type d'appareil que vous utilisez pour vous connecter à notre site.

4. Cookies utilisés par Alpro

  • ci_session: informations sur la session Web utilisateur
  • utma: Google Analytics: Google Analytics : nombre de visites d'un utilisateur sur le site
  • utmb: Google Analytics: temps passé sur le site par un utilisateur (horodatage de début)
  • utmc: Google Analytics: Google Analytics: temps passé sur le site par un utilisateur (horodatage de fin)
  • utmz: Google Analytics: info. utilisateur -> d'où il venait, ce qu'il faisait
  • country: utilisé pour déterminer la langue/le pays de l'utilisateur (conservation pour la prochaine visite, par exemple)
  • lactose: affiche le menu lactose si l'utilisateur recherche un contenu lactosé
  • dairy: affiche le menu lactose si l'utilisateur recherche un contenu sans produits laitiers (uniquement au Royaume-Uni)
  • cookie_on: cache le message concernant les cookies

Ce site ne vise pas à collecter des informations personnelles sur des mineurs (c.-à-d. des enfants de moins de 18 ans). Afin de protéger les mineurs, tout visiteur du site souhaitant participer à certains programmes devra indiquer son année de naissance pour s'inscrire au programme. Les mineurs ne seront pas autorisés à s'inscrire au programme.

Veuillez noter qu'il se peut qu'une partie des informations personnelles que vous nous fournissez, ou que certaines questions posées pour participer à certains programmes sur notre site soient considérées comme sensibles ou comme des données à caractère personnel relatives à la santé par des lois sur la protection des données. Nous ne traiterons ces données que sur la base de votre autorisation expresse et écrite. Veuillez noter qu'en fournissant ces informations ou en répondant à ces questions avant la mise en place du programme et en acceptant cette Politique de confidentialité comme précisé dans la première partie de cette Politique de confidentialité , vous donnez de fait votre autorisation expresse au traitement des données personnelles vous concernant (que ce soit ou non sous le contrôle d'un professionnel de la santé). Une telle autorisation est valide pour la période de l'inscription au programme mais vous avez la possibilité de la retirer à tout moment en nous contactant, comme indiqué dans cette Politique de confidentialité. Ces données personnelles ne seront traitées que dans le cadre de votre participation au programme. L'accès aux données sera donc limité aux personnes qui en ont besoin, dans le cadre de votre participation au programme.

III. Partage des informations avec des tiers

Les produits de margarine Alpro sont mis sur le marché en Belgique et au Grand Duché de Luxembourg en vertu d'une licence de marque Alpro® par Vandemoortele Lipids SA, dont le siège social est établi à Moutstraat 64, 9000 Gand, Belgique (RPM 0414.062.415) (ci-après dénommé "Vandemoortele"). Dans le cadre de cette collaboration, Alpro et Vandemoortele peuvent être amenées à partager des données personnelles afin de les utiliser pour les finalités décrites sous la section II ci-dessus. Dans ce cas, Alpro et Vandemoortele partagent conjointement la détermination des finalités et moyens du traitement des données personnelles conformément à la législation belge.

Si vous décidez de nous fournir vos données personnelles, soyez assuré qu’Alpro ne les divulguera pas intentionnellement ni ne les vendra à quiconque étranger à Alpro.

Vous acceptez toutefois qu’Alpro puisse, à sa seule discrétion, utiliser des sous-traitants spécialisés dans le traitement des données ou des fournisseurs tiers agissant pour son compte et conformément à ses instructions, en particulier des prestataires de services afférents au web, pour administrer les serveurs de web et pour stocker les informations sur des disques de sauvegarde, et leur divulguer les données personnelles comme nécessaire pour l’exécution de leurs services.

Alpro peut également être amené à divulguer vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Pour répondre à des demandes d’informations légitimes faites par des autorités policières ou judiciaires ou lorsque cela est autrement requis ou autorisé par la loi ;
  • Dans le cas d’une fusion, d’un rachat, de la vente d’actifs, d’un partenariat ou de toute autre transaction qui entraîne un changement de contrôle ou de propriété d'Alpro, en tout ou en partie ; ou dans le cas d’une restructuration de l’entreprise, d’une faillite, d’une procédure de liquidation ou d’une situation similaire, si cela est autorisé par et effectué conformément à la législation applicable.

Alpro prend (et exige que tout prestataire de services et/ou sous-traitant spécialisé dans le traitement des données personnelles agissant pour son compte et conformément à ses instructions prenne) les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illégale, perte accidentelle, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction et contre toute autre forme illégale de traitement des informations, comme cela est défini par la législation applicable.

Toutefois, malgré les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir qu’une perte, un usage abusif ou une altération des données ne pourra pas se produire.

IV. Vos droits

Vous avez le droit de demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, à obtenir une rectification de toutes données inexactes, ainsi que d’objecter, sur demande et gracieusement, contre le traitement prévu de vos données personnelles aux fins de marketing direct, le cas échéant. Si vous souhaitez exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’objection, veuillez nous envoyer une demande datée et signée, à laquelle vous joindrez une copie de votre carte d’identité valide ou de toute autre document d’identification valide, à notre adresse mentionnée ci-dessus.

VI. Liens avec d’autres sites web

Le présent Site Web peut contenir des liens avec d’autres sites web d’Alpro et de tiers pour rendre service à nos visiteurs. Cette Politique de Protection de la Vie Privée ne s’applique pas à ces sites. Ces sites sont exploités en toute indépendance du site http://www.alpro.com et ils ne sont pas sous notre contrôle. Il se peut que ces sites disposent de leurs propres notifications de protection de la vie privée, et nous vous recommandons de les lire si vous les visitez. Veuillez prendre connaissance de la politique de protection de la vie privée et des conditions d’utilisation publiées sur chaque site que vous visitez. Nous ne pouvons assumer la responsabilité d’aucun contenu publié sur ces sites, ni des produits ou des services offerts par leur intermédiaire, ni d’aucune autre utilisation faite de ces sites, ni d’aucun traitement de données et de pratiques de protection de la vie privée associées à ces sites.

VII. Mises à jour de la Politique de Protection de la Vie Privée

Alpro peut, de temps à autre, remettre à jour tout ou partie de cette Politique de Protection de la Vie Privée. Tout changement apporté à la présente Politique de Protection de la Vie Privée sera publié sur cette page et, le cas échéant, vous en serez informé par courriel. Nous vous recommandons de lire régulièrement cette Politique de Protection de la Vie Privée pour rester informé de nos pratiques concernant la protection des informations. Nous indiquerons ci-dessus la date la plus récente de modification de la présente Politique de Protection de la Vie Privée. Le fait que vous continuiez à utiliser ce Site signifie votre acceptation de la présente Politique de Protection de la Vie Privée et de toutes les mises à jour éventuelles.

VIII. Informations de contact

Si vous souhaitez poser des questions ou exprimer des inquiétudes concernant la protection de vos données personnelles, veuillez avoir l’obligeance de nous envoyer un message détaillé à info@alpro.com ou à l’adresse ci-dessous.

Alpro SCA Vlamingstraat 28 B-8560 Wevelgem Belgique Tel: +32 9 260 22 11